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【提問式職場領導力-專業提問者從你開始】
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【提問式職場領導力-專業提問者從你開始】
https://hahow.in/courses/5fdf58db7d98a69e112d6795/main

「無論何時,我們發言或提問,他總用一種微微前傾的身姿聆聽,眼神裡透著真誠與好奇。讓人不自覺地願意和他對話。聆聽我們的提問後,他總會簡化問題,重新系統化地歸納統整,接著才回答。」

這是我在新聞研究所教訪談與提問時,學生對我的回饋與觀察。

這也是我的工作習慣與態度。無論用在教學、訪談、會議討論,或是論壇主持。我的話很少,幾乎都在聆聽、找出關鍵問題,再適切提出問題,做好深入與明確的溝通。

現在,這門線上課程已經上架開課了。課程內容是將我在澄意文創「關鍵提問力」工作坊,以及長期在企業內部、社福團體、以及教大學、國高中老師教學提問力的課程,重新精鍊融合的內容。

以三大主題、十二個單元串聯成基本的提問技巧。為了精簡大家的時間、有效的吸收,每個單元只有十分鐘。

線上課程有兩個單元可以試看:
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在之前的課程需求問卷中,回覆了將近三百份問卷,我也整理出工作坊學員遇到的問題與需求。以下是大家遇到的問題:
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一般溝通上的問題。我比較擅長講,但不會問,講太多卻不知道對方的需求,不知不覺陷入只說自己想說的,而不是對方想聽的,缺少了更了解他人的機會與能力。

開會的問題。開會或溝通討論時,無法快速整理重點,不知道要問什麼,或許是問錯方向,對方很快就回答完,不太能從對方的回答,找出下一個問題。跨部門與跨產業開會時,無法當下提出關鍵問題,阻礙進一步合作。

跟顧客溝通的苦惱。要能夠知道客戶真正擔心的事是什麼?能夠提問精確,說出更到位的問題,解決客戶真正煩惱的事情。最後淪為拿著報價單,被四處比價的廠商。希望能學習到洞察客戶需求 提出建議 完成任務的目標。

教學現場的挑戰。在教學現場問學生問題,孩子有時會答非所問,或不知道老師問什麼,甚至老師本身苦於不知如何提問

產品經理的苦惱。在我不了解的領域,如何問對的問題? 在一些技術討論中常常只能在旁邊聽,,無法給意見。該如何提出對的問題, 增加參與感?
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你經常會遇到這些問題嗎?希望這門提問課程可以幫助你。
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